1、由于产品本身存在质量原因，经我方质量管理部门检验，确属质量问题的；
2、由于我方原因造成发货错误或因延误发货而给您带来严重不便的；
3、国家权威管理部门发布公告的产品（如停售、收回等）；
4、收到货物时，部分商品破损、溢漏，配件缺失，快递人员当场确认的。
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1 在退换货之前您未与我们客户服务中心取得联系
2 因药品的特殊性，在您拆封包装后，如非药品质量问题，不予退换
3 超出退换货规定时间的（货物签收后7天内）；
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5 因使用和储藏不当造成商品损坏、污染等质量问题；
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