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常见问题

2018-07-27 17:17

如何管理收货地址?

在我的->地址管理新增、编辑、删除收货地址以及设置默认地址


如何管理证件信息?

可在我的->证件管理进行添加、管理证件信息等操作


如何查看我的退换货信息?

可在我的->退货/换货里查看退换货信息以及进行退换货信息的删除操作


如何找到宝家康门店?

可在首页->门店->周边门店地图/门店找到最近的宝家康门店


为什么上次买的价格与现在的不一样?

您好,影响商品售价变化的原因有很多。比如促销活动的时间、商品进价的调整、物价因素、是否使用积分优惠券红包等,都会导致价格的变化


如何找到客服?你们工作人员上班时间是?

欢迎前往我的->在线客服咨询宝家康工作人员,也可直接致电客服热线020-29071911或联系客服QQ365742743找到我们。客服人员上班时间是周一至周六9:00-18:00

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